Часто задаваемые вопросы

Как к нам добраться?

Проезд от г. Казани - эл. поезд до станции «Васильево», автобус № 110 маршрут: Казань – Васильево, а затем минут 5 пешком до санатория

Проезд от г. Зеленодольска - эл. поезд до станции Васильево, автобус № 402 маршрут: Зеленодольск – Васильево, а затем минут 5 пешком до санатория.

Какие с собой нужны документы?

  • паспорт
  • свидетельство о рождении для детей и доверенность на взрослых, если дети едут не с родителями
  • санаторно-курортную карту
  • справка об эпидокружении и справка о прививках (для детей)
  • лист подтверждения или ваучер

Есть ли ограничение по сроку заезда?

Минимальное количество дней:

  • в новогодние праздники от 3-х дней
  • в остальное время от 10 дней

Нужны ли какие-либо справки для ребёнка из поликлиники?

Справка об эпидокружении и справка о прививках, санаторно-курортную карту.

Санаторно-курортную карту можно сделать и по приезду за дополнительную плату.

Когда лучше заказывать путевку?

Желательно заранее. Минимум за 30 дней.

Есть ли в санатории бассейн?

Да, на территории санатория есть 3 бассейна – один открытый, который работает в летнее время, и два закрытых. Открытый бассейн расположен рядом с корпусами. Закрытые бассейны находятся в лечебном корпусе. Один из закрытых бассейнов можно снимать с сауной, другой закрытый работает для всех гостей нашего санатория, при наличии справки.

Есть ли у вас камера хранения?

Камеры хранения не предусмотрены

Во всех ли номерах постоянная горячая вода?

Да. Всегда есть горячая вода во всех номерах.

Есть ли в санатории Wi-Fi?

В отелях «Солнечный» и «Звездный» уровень сигнала Wi-Fi везде хороший, в отеле «Камаз» Wi-Fi только на 1 этаже.

Что предоставляется для детей?

Для маленьких деток предоставляются кроватки, при условии оплаченной путевки на ребенка. Во время лечения родители могут воспользоваться детской комнатой за дополнительную плату, которая работает с 10:00 до 14:00.

На территории пансионата есть оборудованный пляж у озера в летнее время, бассейны: открытый и закрытый, спортивные площадки, предлагается прокат спортивного инвентаря для игр.

Сколько нужно вносить предоплату?

Обязательная предоплата 10%

Какое питание в санатории? 

В санатории предлагается диет.зал, в программу которого входит 4-х разовое питание: диетическое, вегетерианское, Халяль (всё что допустимо в исламе)

завтрак - 8:00-10:00, обед - 12:30-14:30, полдник – 16:00, ужин - 18:00-19:30

В рационе каждый день свежие овощи и фрукты. Питание сбалансировано и разнообразно не только в меню, но и в подаче.

4-х разовое "Ресторанное" (для проживающих в люксах),

4-х разовое «Заказное» (для проживающих в стандартных номерах),

3-х разовое питание: шведский стол. Доступен каждому, за небольшую доплату.

Есть ли у санатория свой пляж? И как он оборудован?

Есть свой оборудованный пляж у озера, который открыт в летнее время

Какие есть скидки детям?

Дети до 3-х лет бесплатно без питания и дополнительного спального места.

Есть ли у санатория стоянка?

У санатория есть платная автостоянка. Стоимость за сутки 50 рублей, час – 30 рублей

Способы оплаты в санатории?

Оплата принимается как наличными, так и через терминал.

Можно ли курить в санатории?

Разрешено курить  на балконах и в специально отведенных местах на территории санатория.

Допускается ли заезд с животными?

Заезд с животными запрещен

Время заезда и выезда?

Время заезда в 08-00, время выезда до 08-00.

Завтрак в день выезда НЕ входит в стоимость!!!

Прием заезжающих:

с 7:00 до 19:00 - в службе приема и размещения

с 19:00 до 7:00 - у администраторов корпусов

Охраняется ли территория санатория?

Постоянно охраняется территория санатория

Площадь санатория?

Площадь санатория составляет 50 гектар

Что есть на территории санатория?

Территория комплекса объединяет 5 жилых корпусов и здание детского оздоровительного лагеря, лечебный корпус, также культурно-досуговый центр, где можно посмотреть кино и поиграть в настольные игры, открытый бассейн, который работает в летнее время. На территории здравницы оборудованы площадки для занятий физкультурой и спортом. В зимнее время заливается каток. Свое озеро и оборудованный пляж у озера.

Что есть в номере?

Одна двухспальнная кровать или 2 односпальные кровати (зависит от категории номера), прикроватная тумбочка, стул, кофейный столик, напольная вешалка для одежды, шкаф для одежды, зеркало, санузел с ванной, полотенца, постельное белье, телевизор холодильник.

Есть ли фен в номерах?

Фен есть только в номерах категории люкс, кроме номеров категории люкс отеля «Камаз».

Где можно постирать и погладить?

В каждом отеле есть гладильные комнаты. Чтобы воспользоваться ей, необходимо обратиться к администратору отеля. Также есть отдельная прачечная для всех, при необходимости тоже надо обратиться к администратору.

До скольки работает детская комната?

Пока родители находятся на лечении, детей можно отправить в детскую комнату, которая работает с 10:00 до 14:00. Она работает для детей с 3-х лет и до 14 лет. Стоимость составляет от 300 рублей.

Проводится ли в санатории лечение?

Лечение проводится по назначению врача и показаний сан-курортной карты

  1. Массаж (ручной, подводный) один из видов
  2. Ванны (минеральные, хвойные, сухие углекислые, 4х камерные) один из видов
  3. Душ (Шарко, восходящий) один из видов
  4. Парафино - озокеритовые аппликации
  5. Электросветолечение
  6. Ингаляции, аромотерапия(на выбор)
  7. Спелеотерапия
  8. Фитотерапия
  9. Лечебная физкультура
  10. Бассейн ( при наличии анализов : соскоб на острицы, кал на яйца глист, кишечные протозоозы)
  11. Прием врача

Дополнительную медицинскую услугу можно приобрести в кассе лечебного корпуса после консультации врача.

Период работы санатория?

Санаторий работает круглый год

 

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Пройдите антиспам проверку

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!